Présentation
Le BTS MCO permet aux étudiants de se former, pendant deux années, aux relations commerciales et au management orienté « équipe de vente ».
Objectifs
- Savoir gérer et développer l'activité d'une unité commerciale
- Maîtriser les étapes successives du processus commercial
Sachez également que vous pouvez bénéficier d’un suivi individualisé et d’aménagements pédagogiques si vous êtes en situation de handicap. Plus d’informations ici.
Programme
Les matières professionnelles
- Savoir vendre, être autonome et efficace dans sa relation commerciale
- Gérer un univers / un rayon
- Savoir rechercher les informations pertinentes.
- Être capable de valoriser l'espace de vente
- Savoir préconiser des plans d'action
- Mesurer l'efficacité des actions menées
Savoir gérer l'activité commerciale au quotidien et prendre des décisions cohérentes.
- Savoir travailler en équipe
- Être capable de travailler en mode projet
- Analyser les performances
- Préconiser des plans d'action
En stage ou en alternance.
Les fondamentaux du BTS MCO
- Apprenez à réaliser et apprécier un message ou une situation fondée sur la consolidation de l’écrit, l’optimisation de la communication orale et les lectures et les réflexions sur le monde contemporain.
- Participez au Projet Voltaire.
- Découvrez les indicateurs et tableaux de bord, le circuit et les équilibres économiques, ainsi que les outils de régulation de l’Union Européenne.
- Apprenez les mécanismes juridiques fondamentaux, le cadre juridique et les relations de travail inter-entreprises.
- Analysez des situations et des théories du management dans les organisations.
Anglais et LV2
Modalités d'évaluation : Cas pratiques, dossiers, mises en situation professionnelle, BTS blanc.
Méthodes mobilisées : Cours théoriques renforcés par de la mise en pratique.
Les formations sont dispensées par des professionnels dans le métier visé et disposent du niveau requis.
Le BTS MCO est une formation de 2 ans impliquant des stages et des projets, validée par un diplôme d’Etat. Il n'est pas validé par bloc de compétences.
Les points forts du BTS MCO
Préparer son BTS à l'IDRAC Business School, c'est combiner la qualité pédagogique et l'épanouissement personnel. Bénéficiez d'une organisation structurante et du soutien constant des équipes pédagogiques.
Un profil professionnel UP'
Construisez votre CV et réalisez des missions métiers avec des stages ou l’alternance
- Programme d’accompagnement à la recherche d’une entreprise (jobdating, CV box, recherche d’emploi 2.0, etc.)
- Suivi régulier avec des coachs
Une pédagogie UP'
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé :
- Qualité académique d’une école de commerce
- Suivi dans la réalisation de vos dossiers
Une attention particulière portée à l’apprentissage de l’anglais, à la méthodologie et aux cas pratiques.
Les avantages UP' d'une Business School
Profitez d’une vie de campus et d’un réseau d’entreprises et alumni :
- Vie associative sportive, culturelle et solidaire (BDE, BDS, BDA, conférences...)
- Réseau d’entreprises ancré sur le territoire local
- Communauté de diplômés forte et solidaire en France à l’international
- Moments mémorables : cérémonie de remise des diplômes, bal de fin d'année, semaine d'intégration...
Les missions en entreprise
- Mise en rayon des produits, réassort, inventaire, déstockage
- Réimplantation d’un rayon, merchandising
- Analyse des performances commerciales
- Mise en place d’opérations commerciales (soldes, ventes privées, animation de stand, programme de fidélité…)
- Lancement de nouveaux produits, mise en place d’une nouvelle collection
- Création d’outils de communication
- Création d’outils d’aide à la vente
- Réalisation de contacts commerciaux (phoning…)
- Suivi des commandes clients
- Gestion du SAV (réclamations…)
- Étude concurrentielle, enquête satisfaction clients
- Réception des livraisons
- Gestion des anomalies
- Gestion des commandes
- Recherche de nouveaux fournisseurs
- Référencement
- Participation aux réunions d’équipe
- Animation de réunions
- Élaboration de plannings
- Participation aux recrutements
- Formation de nouveaux entrants
- Suivi des objectifs de l’équipe
Chiffres clés
78% d'obtention du diplôme
donnée obtenue sur une enquête annuelle de 157 apprenants (promotion 2024)
82% trouvent un emploi à 6 mois dans les métiers visés
donnée obtenue suite aux réponses à l’enquête annuelle de 124 apprenants - Promotion 2021
95% des apprenants sont satisfaits de leur formation
donnée obtenue sur une enquête annuelle de 155 apprenants dont 155 apprentis (promotion 2023)
54% de nos apprenants poursuivent leurs études
donnée obtenue sur une enquête annuelle de 155 apprenants dont 155 apprentis (promotion 2023)
Les taux sont consultables sur chaque campus
Admission
PRÉREQUIS : Baccalauréat obtenu ou sous réserve d’obtention
CANDIDATURE EN LIGNE SUR PARCOURSUP®
Le délai d’accès est de 9 mois à 1 jour.
Bénéficiez d’un coaching en 3 étapes :
1. Maîtrisez les bonnes pratiques de la recherche d’entreprises
Participez à des ateliers collectifs sur de multiples thématiques utiles à votre insertion professionnelle comme la rédaction de votre CV, la préparation à un entretien, l’optimisation de votre stratégie de recherche d’entreprise (LinkedIn) et maitrisez les fondamentaux de l'alternance.
2. Apprenez à révéler votre potentiel
Grâce à un coaching individuel sur-mesure ou collectif, vous apprendrez à présenter votre parcours et projet, partager vos talents et transmettre votre motivation à vos interlocuteurs professionnels.
3. Rencontrez des recruteurs près à vous accompagner dans votre projet
Rencontrez les professionnels implantés sur le territoire et les partenaires forts de votre campus lors de nos forums ou de nos sessions de job datings organisés tout au long de l’année.
Tarifs de formation - Septembre 2025
Tarifs :
> 1ère année et 2ème année : 13 300€ (6 650€ par an)
Tarifs :
> 1ère année et 2ème année : 15 750€ (7 875€ par an)
Rythme : 3 jours en entreprise 2 jours de formation.
Type de contrat proposé : contrat d’apprentissage et contrat de professionnalisation.
Les frais de formation en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) sont pris en charge par l’entreprise et son OPCO.
Infos complémentaires
Accessible via la VAE
Diplôme d'Etat Bac +2 (Brevet Technicien Supérieur) - Management commercial opérationnel
Enregistré au RNCP sous le n°38362 le 01/01/2024
L'Etat a mis en place Inserjeunes, un service en ligne d'aide à l'orientation des jeunes en voie professionnelle.
BTS’UP
Préparation au diplôme national du BTS
Le Parcours éducatif BTS’UP est une préparation au diplôme national du BTS intégrée au cœur d’une grande école de commerce : IDRAC Business School. Un parcours qui combine l’excellence pédagogique et l’accompagnement personnalisé pour construire un projet professionnel qui a du sens.
Les points forts du parcours BTS’UP :
- Un profil professionnel UP’ grâce à un accompagnement personnalisé et un soutien constant
- Une pédagogie UP’ avec une exigence de qualité des cours et des enseignants issus de l’entreprise
- Les avantages UP’ d’une Business School offrant des mises en situation concrètes systématiques, des stages, de l’alternance au profit d’une insertion professionnelle ou une poursuite d’étude optimisée
- Des compétences UP’ intégrant un cursus 100% dédié Soft Skills pour révéler et développer le potentiel propre à chaque étudiant au profit de son épanouissement personnel et professionnel
Le parcours BTS’UP en mode Business School, c’est bénéficier :
- De la qualité académique d’une grande école de commerce
- D’un programme d’accompagnement à la recherche d’une entreprise
- De la vie associative sportive, culturelle et solidaire
- D’un réseau professionnel ancré sur le territoire local
- D’une communauté de diplômés forte et solidaire en France et à l’international
Retrouvez ce BTS à Grasse (antenne du campus de Nice)
Métiers visés
- Chargé de clientèle
- Assistant chef de rayon
- Animateur des ventes
- Conseiller commercial
- Vendeur conseil, merchandiser
- Chef de secteur, charge d’accueil
- Chargé de l’administration commerciale, etc.
Les programmes Bachelor
- Bachelor Marketing & Business - diplôme visé par l'Etat, Bac +3
- Bachelor Responsable Commercial & Marketing - certification professionnelle de niveau 6
Objectifs
- Gérer et développer l’activité d’une unité commerciale et maîtriser les étapes successives du processus commercial
Programme
- Savoir prospecter et vendre, être capable de répondre aux demandes clients, communiquer efficacement, organiser un événement commercial, estimer la performance d’une action commerciale
- Être capable de valoriser l’espace de vente, savoir préconiser des plans d’action, mesurer l’efficacité des actions menées
- Savoir gérer l’activité commerciale au quotidien, prendre des décisions cohérentes
- Savoir travailler en équipe, être capable de travailler en mode projet, analyser les performances, préconiser des plans d’action
- En stage ou en alternance